В исследовании проанализированы основные особенности применения цифровых технологий в финансово-банковской сфере на международном уровне. В работе сделан вывод: цифровой идентификатор клиента является базовым атрибутом при использовании технологических платформ в банковском секторе; в отношении цифрового идентификатора клиента должны действовать нормы о защите персональных данных и требования об информационной безопасности; так как цифровой идентификатор является аналогом паспорта, можно сказать, что цифровой идентификатор может содержать большее количество информации о физическом лице и позволяет ему участвовать в цифровом гражданском обороте. В исследовании предложен метод оценки степени цифровизации банков по уровню автоматизации основных процессов; по количеству оказываемых онлайн услуг; по скорости проведения операций; по доступности онлайн-услуг в круглосуточном режиме; по спектру применяемых цифровых технологий; по объему онлайн-продаж и объему проведенных операций с использованием цифровых технологий (стр.68-76).